RunFlow

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Términos de Uso

Versión 1.0·Última actualización: 22 de junio de 2026

1.Titularidad del Sitio

El sitio web runflow.app y los servicios bajo la marca RunFlow son operados por Factory Systems SpA, sociedad por acciones constituida en Chile, RUT 77.397.521-3, con domicilio en Pedro de Oña 31 oficina 3A, Ñuñoa, Santiago, Región Metropolitana, Chile.

2.Aceptación de los Términos

El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación plena de estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones establecidas, debe abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.

Factory Systems SpA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, publicando la versión actualizada en esta misma página. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.

3.Descripción del Servicio

RunFlow es un software ERP (Enterprise Resource Planning) en modalidad SaaS (Software as a Service), diseñado para imprentas, talleres gráficos e industria de gran formato. El servicio comprende herramientas de cotización, gestión de pedidos, facturación y administración de operaciones.

Las características, planes y precios pueden modificarse con aviso previo a los usuarios a través del correo electrónico registrado o mediante publicación en el sitio.

4.Uso Permitido

El usuario se compromete a utilizar el sitio y los servicios de RunFlow únicamente para fines:

  • Lícitos y conforme a la legislación chilena vigente.
  • Relacionados con la gestión legítima de su empresa o taller de impresión.
  • Sin interferir en el funcionamiento normal del servicio ni en el uso que otros usuarios hacen de él.

Queda expresamente prohibido el uso del servicio para fines fraudulentos, actividades ilegales, envío de spam o cualquier acción que pueda dañar a Factory Systems SpA o a terceros.

5.Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web y del software RunFlow — incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, código fuente, diseños y estructura — son propiedad de Factory Systems SpA o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial aplicable en Chile.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de cualquier parte del sitio o del software sin autorización expresa y escrita de Factory Systems SpA.

6.Limitación de Responsabilidad

Factory Systems SpA no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y no será responsable por daños derivados de:

  • Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
  • Uso indebido del sitio o del software por parte del usuario o de terceros.
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

7.Datos Personales

El tratamiento de datos personales en el sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme a la Ley 21.719 de Chile.

8.Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación de la República de Chile. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o los servicios de RunFlow, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia con sede en la ciudad de Santiago de Chile, renunciando a cualquier otro fuero o domicilio que pudiera corresponderles.

9.Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos de Uso, puede contactarnos en:

Factory Systems SpA

Pedro de Oña 31 oficina 3A, Ñuñoa, Santiago, Chile

privacidad@runflow.app

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